Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Growlicita® (en adelante "la Empresa") es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso puede contactarnos en: hola@growlicita.com

2. Datos personales que recabamos

Para los fines señalados en este aviso, la Empresa recaba los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de la empresa: razón social, sector, estado, giro.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. — la Empresa no almacena datos de tarjetas.
• Documentos corporativos: acta constitutiva, identificaciones, constancias fiscales (cifrados en tránsito y en reposo).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos son utilizados para:

• Prestar y mejorar los servicios de la plataforma Growlicita®.
• Identificar licitaciones públicas relevantes para su empresa mediante inteligencia artificial.
• Gestionar su expediente documental y notificarle sobre vencimientos.
• Procesar pagos y gestionar su suscripción.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, actualizaciones, alertas).
• Dar seguimiento a solicitudes de fianzas o financiamiento con terceros aliados.

4. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser transferidos a:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos.
• Google LLC — infraestructura de almacenamiento (Firebase/Google Cloud).
• Instituciones financieras y afianzadoras — únicamente si usted solicita expresamente servicios de fianza o financiamiento.

Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio y se realizan con las medidas de seguridad adecuadas.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a hola@growlicita.com con su nombre, descripción de la solicitud y copia de identificación oficial.

6. Seguridad

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado TLS en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, acceso restringido por roles y auditorías periódicas de seguridad.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será notificada a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos: hola@growlicita.com